Kusan Hilir (MTsN 1 Tanbu) – Madrasah Tsanawiyah Negeri 1 Tanah Bumbu (MTsN 1 Tanbu) mencanangkan program untuk mewujudkan pelayanan publik yang ramah terhadap kelompok rentan.

Inisiatif ini merupakan tindak lanjut dari instruksi Sekretaris Jenderal Kementerian Agama RI yang mengarahkan seluruh unit kerja di bawah naungannya untuk meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya bagi mereka yang memiliki keterbatasan. 

Program ini berfokus pada penyediaan fasilitas dan layanan yang inklusif, memastikan setiap individu, tanpa terkecuali, dapat mengakses layanan madrasah dengan mudah dan nyaman.

Sebagai langkah awal implementasi, MTsN 1 Tanbu menggelar Rapat Koordinasi (Rakor) internal yang dihadiri oleh Plt. Kaur TU, Wakamad dan perwakilan guru. Rakor ini bertujuan untuk menyosialisasikan program serta mengisi kuesioner evaluasi yang telah disiapkan oleh Kementerian Agama.

Kuesioner ini menjadi instrumen penting untuk mengukur sejauh mana madrasah telah memenuhi standar pelayanan yang ramah bagi kelompok rentan, seperti lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, dan anak-anak. Data dari kuesioner ini akan menjadi dasar untuk perbaikan berkelanjutan.

Kepala MTsN 1 Tanbu Dra. Hj. Hikmah, M.M menyampaikan bahwa komitmen untuk menciptakan lingkungan yang inklusif adalah prioritas, Jum’at (19/09/2025). 

“Pelayanan publik yang baik harus merata. Kita tidak hanya melayani siswa-siswi kita, tetapi juga orang tua dan masyarakat dengan segala keragamannya. Program ini adalah wujud nyata dari moto pelayanan prima, di mana tidak ada satu pun yang tertinggal,” ujarnya.

Selain pengisian kuesioner, rakor juga membahas pengumpulan bukti dukung berupa foto, video, atau dokumen yang menunjukkan adanya fasilitas atau kebijakan yang mendukung kelompok rentan.

Bukti ini mencakup keberadaan jalur landai (ramp) bagi pengguna kursi roda, toilet khusus disabilitas, ruang menyusui, serta petugas yang terlatih untuk memberikan bantuan. Dokumentasi ini akan diunggah ke sistem informasi Kementerian Agama sebagai laporan dan bukti nyata dari komitmen MTsN 1 Tanbu.

Dengan adanya program ini, MTsN 1 Tanbu berharap dapat menjadi contoh bagi lembaga pendidikan lainnya dalam memberikan pelayanan yang berkeadilan dan humanis. 

Program pelayanan publik ramah kelompok rentan ini bukan hanya sekadar pemenuhan instruksi, tetapi juga merupakan cerminan dari nilai-nilai kemanusiaan yang dijunjung tinggi oleh madrasah. Ini adalah langkah maju untuk mewujudkan madrasah yang modern, inklusif, dan ramah bagi semua pihak.

Penulis             : Dyah

Foto                 : Dyah

Redaktur          : Reni